Voici toutes les informations sur le Magasin d'équipements sportifs d'extérieur Salomon qui ce trouve au 68 Rue de la Pomme, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super magasin ! Équipe très accueillante et skiman super sympa, mes skis sont nickels !
Oui mais pas les mêmes avantages de règlement qu'une commande en ligne sur le site de la marque.
Les vendeurs sont vraiment gentils et disponibles
Lieu top pour s équiper..
Accueil agréable et compétent
personnel très agréable
Excellent service et personnel expérimenté.
Cool comme espace de vente
Un beau magasin pr les amoureux de la marque Salomon et les personnes à la recherche d une marque connue et reconnue de vêtements, chaussures et accessoires haut de gamme de sport. De beaux vêtements ds des matières techniques, en hiver la collection de ski en plus, articles de marche, running, des chaussures de rando, trail, quelques accessoires et à certaines périodes de l année des remises interessantes sur certains articles. Vendeurs agréables Un seul regret que le magasin n ait pas un stock encore plus important d articles Passage obligé pr les sportifs ne serait ce que pr regarder de belles choses
Visite sans achat pour ma part mais magasin agréable, les vendeurs sont disponible et on a cœur de nous conseillé au mieux. C’est devenu rare.
Réponse :
Merci pour votre visite ! Si vous avez besoin de conseil d'expert sur l'univers trail / randonnée ou ski vous savez ou nous trouver. 😉
Merci à Alice pour son suivi dans la livraison de ma commande, je recommande.
Auriane ( Oriane ? ) au top ! Super accueil comme d’habitude ! Au plaisir 👍
Réponse :
Merci Samy ! On fait de notre mieux pour que vous passiez un agréable moment. A bientôt en magasin !😉
Tellement déçue de Salomon, j’ai acheté ma première paire il y’a 3 jours et au bout de 2h d’utilisation de plus en conduite même pas en montagne ! la peinture s’est complètement enlevée comme si elles avaient déjà 1 an. Je suis retourné à la boutique où les vendeurs ont eux même constatés que ce n’était pas normal mais refusent catégoriquement de me les échanger car ça ne rentre pas dans les cases de l’entreprise pour accepter l’échange. Ils me proposent tout de même un geste commercial pour mon prochain achat !? Je viens de mettre 200€ en l’air et ils me proposent de re-dépenser chez eux ? J’ai l’impression vraiment qu’on s’est foutu de moi, vraiment dommage d’une marque qui se veut « qualitative ». Donc si vous voulez échanger vos chaussures casser les coutures, l’honnêteté ne marche pas. Il y'a un vrai problème au contrôle qualité et au service client en boutique, une paire à 200€ qui tient 2 heures allez à ASICS ça coûte moins cher et ça dure plus longtemps, en même temps pas compliqué de faire mieux… Ps : vraiment dommage de pas prendre en compte les avis clients mais de créer de faux avis, pratique courante mais je m’attendais pas à ça de salomon
Réponse :
Bonjour , Concernant votre achat de chaussures, étant acheté à l'étranger (ici en Espagne) nous n'avons aucun moyen de reprendre votre article en magasin français. En effet, comme expliqué en magasin, tout retour de ce type doit impérativement être traité avec notre service après-vente en ligne. Je vous fais suivre le lien correspondant : https://www.salomon.com/fr-fr/shop-emea/contact/warranty Voici également la page expliquant de façon détaillé notre politique de retour : https://www.salomon.com/fr-fr/warranty.html Nous regrettons cette incompréhension, nos responsables restent disponibles par téléphone au 06 58 24 19 58 si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement.
Excellent accueil et conseil ! Merci Pauline.
Réponse :
Merci Aziz pour votre retour, Il est important pour nous de proposer la meilleure expertise pour vos projets randonnée / running / ski.
Très très bien
Réponse :
Un grand merci !
Super vendeuse Très bon conseil Entièrement satisfait de mes chaussures de rando!
Réponse :
Merci Matthieu ! Si vous avez besoin de conseils techniques sur des chaussures de randonnée, trail ou running, vous savez à qui vous adressez désormais. 😉
Équipe super sympathique, qui prend soin du clients, sait surtout s'adapter en fonction des ses besoins et qui conseille bien !
Réponse :
Bonjour Locki, Merci pour votre retour, on est content d'entendre que notre accueil et notre service ont été une bonne expérience. Notre ambition est de toujours offrir une expertise en fonction des projets / ambitions de nos clients.😊
Merci à Théo pour sa gentillesse et ses conseils très efficaces!
Réponse :
Bonjour Simon, Merci pour votre retour ! Théo apprécie que ses conseils aient été utiles pour préparer vos futurs aventures ! 😊
Très bon accueil. Très bons conseils. Le vendeur est à l'écoute du client. Magasin à recommander.
Réponse :
Bonjour Jean Francois ! On a en effet l'ambition de proposer une expertise pointue sur les produits pour accompagner tous nos clients. Donc nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait de votre expérience en magasin. 😁
Un grand merci a Sylvia (je crois que c'est son prénom) et Greg pour leur accueil, leur amabilite et leur compréhension. Ils ont accepté de reprendre des chaussures qui m'étaient trop petites et ce malgré un délai dépassé de quelques jours. Je recommande fortement ce magasin
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour vos compliments et votre recommandation ! Greg et Alice (😉) vous remercie ! Nous essayons toujours d'être compréhensif vis à vis des délais de retours et de SAV. A bientôt en magasin !
Nickel pour bien s'équiper avant de belles grosses balades en montagne
Réponse :
Bonjour Teddy ! On sera toujours la pour que vos aventures en montagne soient le plus agréable possible ! 😉
Habituellement je commandais mes chaussures Salomon sur internet mais la j'ai découvert ce magasin l'an dernier et quels plaisirs. J'ai enfin retrouvé le gout d'aller en magasin et ainsi être conseillé par des personnes au top aussi bien au niveau conseils que du service proposé. Le magasin est un peu petit mais les personnes feront le maximum pour vous satisfaire. Un magasin qui ne serait rien sans la qualité et la gentillesse du personnel. Merci et a bientôt pour la prochaine paire.
Réponse :
Bonjour ! Merci pour votre message. En effet, le but de l'équipe est de vous conseiller avec expertise et de rendre votre expérience magasin la plus agréable possible. Dorénavant si vous avez besoin d'une chaussure de randonnée ou d'un sac d'hydratation, passer nous voir. 😉
Super magasin et supers conseils de la directrice
Réponse :
Merci Nicolas, Nous sommes heureux que l'expertise et l'experience de notre équipe vous ont satisfait. Cest notre objectif principal !
Petit magasin mais on trouve son bonheur
Réponse :
Bonjour Charlotte, Nous sommes toujours contents d'entendre que notre large assortiment de produits running / trail et outdoor vous satifsait.
Salomon arrête de jouer à animal crossing à 3h du matin
Magasin un peu petit, mais le personnel est attentionné. Et le stock étant à l'arrière, le choix est donc disponible! Magasin qui fait classe et dans le premium de la marque!
Réponse :
Merci Grégory ! Nous sommes heureux de lire vos compliments sur le merchandising et la qualité de l'équipe du magasin. En effet l'ensemble des produits de nos univers trail / running / outdoor sont disponibles dans votre Brand store Salomon. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe de vente pour connaître les disponibilités sur les stocks. On a hâte de vous revoir !
Merci à toute l’équipe du magasin ! Un super service, toujours de bonne humeur et à l’écoute des clients que ce soit pour des remarques positives ou négatives. Une équipe jeune et dynamique qui fait plaisir à voir :)
j'ai trouvé un joie cadeau à offrir.
Réponse :
Super Mat ! Notre magasin est une vrai caverne d'ali baba. 😁
Vendeurs sympathiques, à l'écoute et de très bon conseil. Leurs chaussures de sport sont très confortables et c'est un investissement qui dure longtemps. Magasin très agréable. Je conseille
Réponse :
Merci Marina, L'équipe du magasin a à cœur de partager son expertise produit, ses expériences en trail / running et outdoor, et de vous faire profiter de la meilleure expérience Salomon possible. Salomon s'engage à proposer des chaussures / sneakers possédant les dernières technologies et produites avec des matières recyclées et résistantes.
Accueil et conseils très sympathique et professionnel. J'avais pensé prendre un modèle de chaussures de randonnée et suite aux conseils du vendeur jai changé davis et j'en suis très contente. 3 mois que je suis venue et mes chaussures et elles me tiennent bien aux pieds, elle sont résistantes et conviennent à mes activités (je promène mon chien 1h tous les 2 jours)
Réponse :
Merci Charlotte, Il est primordial pour l'équipe du magasin de vous faire profiter d'une expertise produit optimale et de notre expérience en pratique sportive outdoor. Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction.
J avais choisi d acheter les chaussures de randonnée en magasin afin de pouvoir les essayer et aussi pour faire travailler les boutiques plutôt que de commander sur internet. La couleur des chaussures que je voulais n étant pas disponible le vendeur m a proposé de les commander. Accueil et service très professionnel et sympathique, avis que j avais d ailleurs laissé après la visite … Mais voilà les chaussures qui ont été livrées, ont un défaut de fabrication. Je ne m en suis rendue compte qu en arrivant chez moi. Je les ai donc rapportées au magasin qui n a rien voulu savoir … ce défaut ne m empêche pas de marcher, m a t on dit !!! Certes … mais on est en droit d espérer que des chaussures à ce prix là ne présente pas de défaut de fabrication…. Si c était cette paire que j avais essayée au magasin je ne les aurais pas achetées. Dernière fois que j achète en boutique , sur internet j aurai pu les changer !! C est aberrant !! Mon avis concernant cette boutique a donc bien changé !! De 5 étoiles je ne leur en attribue plus qu une !! Mais qu importe ils ont vendu des chaussures pour la suite rien à faire ..
Très bons conseils du vendeur ce matin sur l'achat d'un gilet de trail. Y'a pas à dire, pouvoir essayer le modèle et repartir avec, ça vaut vraiment le coup. Surtout à ce niveau de gamme... On peut trouver moins cher sur le net mais rien ne vaut le conseil d'un spécialiste. Bon stock, emplacement pratique
Réponse :
Merci David pour votre retour, Vous offrir une expertise produit optimale est notre priorité et c'est notre plus grande valeur ajoutée !
Excellente boutique, conseil au top, foncez !
Réponse :
Merci beaucoup Gauthier, nous sommes très content d'avoir su répondre à vos attentes. A très vite en magasin ! 😁
Peu de choix mais d'excellents produits. Le personnel connaît son métier et est prêt à vous aider. Les meilleures chaussures de randonnée que j'ai jamais eues, de loin. Et à un prix raisonnable, surtout pour un magasin du centre-ville.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaires ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous ont plu ! A bientôt en magasin ! 😁
BONJOUR il y a en cette boutique un personnel extrêmement compétent, souriant, disponible, nombreux. Tout ce qui fait d'une enseigne une référence. Cordialement Madame Nardone Marie-Ève.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour ce chaleureux message, nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt en magasin ! 😁
Super boutique avec toujours de très bons conseils des vendeurs !
Réponse :
Merci beaucoup Charlotte, nous sommes très content d'avoir su répondre à votre besoin. A très vite en magasin ! 😁
C'est un magasin succursale....et si vous cherchez de la sense 3 ou 4 .....taille 42 Ben il y a pénurie....et on ne vous informe pas non plus sur une future disponibilité.....
Réponse :
Bonjour Martin, nous nous excusons des retards de livraison qui sont impactés par la situation actuelle. En effet les anciens modèles ne sont pas revendus en brand store Salomon cependant notre marque a des magasins outlet dans plusieurs villes d'Europe où vous pouvez trouver ces modèles. L'équipe du magasin s'excuse si elle n'a pu vous communiquer de dates précises. Nous sommes impactés par la situation actuelle. Nous attendons avec impatience notre nouvelle collection trail/running au début de l'été. Nour restons joignable par téléphone pour plus d'informations !
Magasin de qualité. On y retrouve quasiment tous les produits. Vendeurs super cool et très bon conseiller ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Antoine, votre avis nous fait chaud au coeur 😄 ! Nous sommes heureux d'avoir pu bien vous conseiller !
Accueil et conseils de qualité
Réponse :
Bonjour Christine, merci beaucoup nous sommes content d'avoir pu répondre à vos questions et besoins ! A bientôt !
Accueil et conseils au top !
Réponse :
Bonjour Lucile, merci beaucoup ! Nous sommes content d'avoir pu répondre à vos questions. A très bientôt !
Pas d'articles pour les enfants
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur. En effet nous n'avons pas de chaussures enfant en magasins mais nous pouvons très bien les commander pour que vous puissiez venir les voir et les essayer en magasin si besoin est. Je vous invite à revenir vers nous si vous êtes toujours en recherche.
Très bon conseil.
Réponse :
Merci Francois ! Besoin de conseils pour un projet running-trail ou randonnée ? Faîtes appel à nous ! 😉
Venu prendre des renseignements sur les skis de randonnée, jeté dehors sans raisons mais surtout sans explications. Dommage car j'apprécie l'enseigne...
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre éxperience en magasin n'a pas été satisfaisante. Pour répondre à vos interrogations sur les skis de randonnée et éclaircir le problème que vous avez rencontré n'hésitez pas à nous contacter par télephone.
Bon accueil produits de qualité je vous le recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre appréciation M. Cayrol. A très vite !
Bon accueil, bons conseils, bons produits
Réponse :
Merci pour votre retour Harold, toute l'équipe est heureuse d'avoir pu répondre à votre demande ! A très bientôt !
Vendeurs très sympathiques et de bons conseils !
Réponse :
Bonjour Claire, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande 😊 l’équipe du magasin reste à votre écoute.
Une équipe dynamique, professionnelle, de passionnés, vraiment à votre écoute pour que vous puissiez tirer le meilleur de la marque de manière personnalisée. Je recommande vivement. Meilleure qualité d'équipements que ce que l'on peut trouver chez les grossistes.
Réponse :
Merci , toute l'équipe est ravie de votre retour 😀
Super accueil et de belles promo sur des articles plutôt sympas
Réponse :
Merci de votre retour Caroline ! A bientôt ! 👌 L'équipe Salomon Toulouse
Pour cette période pas de Promo intéressante. 😔
Vendeur sympa et beau matos !
Réponse :
Merci beaucoup ! Nous espérons que vous êtes satisfait de votre visite dans notre magasin d'équipements sportifs ! A bientôt ! 😉 L'équipe Salomon Toulouse
Vendeur très compétent
Réponse :
Merci, nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits !😉 L’équipe Salomon Toulouse
Très bon conseil 👍
Réponse :
Merci de votre retour Boris !😉 L’équipe Salomon Toulouse
Boutique vraiment complète avec une super équipe au top que ce soit en conseil ou au niveau relationnel, recommandé vivement !
Réponse :
Votre retour nous fait très plaisir ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau 😉 L'équipe Salomon Toulouse
Accueil super, professionnalisme et gentillesse +++
Réponse :
Merci pour votre retour. A très bientôt ! L'équipe Salomon
Beau magasin bien tenu. Les articles sont bien présentés. Le vendeur est bien sympa.
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience ! A très bientôt ! L'équipe Salomon
Je suis très satisfait de ma visite chez Salomon ! Merci aux vendeurs pour leurs patiences tout particulièrement Baptiste qui fût de très bon conseil !
Réponse :
Merci à vous, Nous attendons votre retour avec impatience !
Accueil sympathique, de très bons conseils
Réponse :
merci Bernard :)
Personnel très souriant et agréable ! Vendeurs et vendeuses qui connaissent leurs produits, retour sur expérience, ... Proximité immédiate de la place du Capitole.
Réponse :
Merci pour votre retour Jules !
Conseil et achat un lundi matin... Vendeuse souriante, disponible . Très bons conseils sur la technicité des produits proposés. Boutique bien achalandée. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience !
Super magasin mais surtout super équipe Des vendeurs qui connaissent leurs produits et surtout des sportifs qui utilisent les produits. Ils prennent le temps et ne vous forcent pas à la vente et vous donnent de très bon conseils. Bravo resté comme ça. Merci plus particulièrement à Sébastien pour ses conseils.
Beaucoup de choix dans les chaussures mais en période de soldes c'est mieux. Vendeur pas très impliqué.
Au top accueil conseil professionnel 😊 simplicité efficacité...
J'adore la marque et il y a de super conseils Allez y 👍
Bonne volonté des vendeurs/gérant, mais je n’ai probablement vraiment pas eu de chance : achat d’un modèle qui a un défaut de fabrication (décollement interne de la semelle), échange standard (idem au bout de quelques semaines), échange pour un modèle équivalent (mais moins cher, sans remboursement ou avoir de la différence, et qu’on m’explique que je dois m’estimer heureux qu’on m’ait changé les chaussures, et que de toute façon ce n'est pas du tout un problème de la chaussure, c'est mon pied qui dégrade «le chaussant» (!)) Même si je continue à penser que c’est une bonne marque et qu'ils pensent avoir fait le maximum pour moi, ça a été une galère.
Équipe très sympathique et dynamique. Nous sommes ravis des conseils avisés qui nous sont donnés en fonction de nos besoins a chaque visite ! La convivialité et les évènements créés sont un grand +
Réponse :
Bonjour Clément ! Nous sommes très content de savoir que vous avez apprecié notre magasin et que nous avons pu répondre efficacement à toute vos questions ! On espère vous revoir bientôt 😉
Vendeur extrêmement compétent. Lui-même trail runner.
Très beau magasin, les produits sont de super qualités, les conseils sont là et par des experts. Je recommande vivement pour les trails et autres courses
Bons produits, mauvais service client typique. Ignoré en entrant dans la boutique. J'ai dit à plusieurs reprises à l'assistant que les chaussettes qu'ils m'avaient prêtées pour essayer les chaussures étaient trop petites, il m'a ignoré. On m'a demandé s'il y avait plus de 3 couleurs dans le modèle qui me plaisait - on m'a répondu 3, c'est suffisant, n'est-ce pas ? (il y a 6 couleurs que j'ai découvertes en ligne). Sur une note positive, l'assistante a donné des conseils utiles sur le choix du modèle.
Un magasin chic et bel acceuil
Un choix assez large, des vendeurs serviables
Très bien et professionnels
L'accueil, le choix et le prix
Au Top !
L'accueil est chaleureux, les vendeurs sont a l'écoute et conseillent pour trouver le produits le plus adaptée à notre demande
Vendeur très sympa... manager aussi... Mes demandes étaient très spécifiques... ils ont su y répondent...
Je mets deux étoiles pour le vendeur, tatoué, sympa et compétent en CàP. Pour le reste, la boutique concentre le principal défaut de Salomon : des prix délirants à l'heure où la concurrence fait aussi bien pour beaucoup moins cher (cf Ternua et d'autres)
Vendeur compétent et patient. Choix intéressant.
Salomon est une marque de qualité, mise en valeur dans une petite boutique agréable. Les vendeurs sont de bon conseil.
Super conseils et personnel très aimable
Très très bon accueil
En passage à Da City pendant quelques jours, je suis allé voir les marchandises en magasin mais j'en suis ressorti... avec une paire de chaussures de ski parfaites pour faire quelques lignes. Le matériel est bon mais un peu cher surtout les vêtements.
Vendeurs complètements con mais un matériels très pro
Super gentil !
Des (très) beaux produits, de bons conseils (quand il n’a pas trop de monde... donc de préférence en semaine aux heures creuses si possible), bref une adresse de choix pour les amoureux de la montagne. Merci à l’équipe ! Stéphane & Karine
Pas mal de choix de chaussures Salomon. Par contre, vendeurs exécrables qui n'écoutent pas leurs clients... Comment peuvent-ils les conseiller ?
super magazine....
Boutique ô top équipe très compétente merci . Seb le pier drine loan.
Une boutique de la marque. Vous trouverez le choix, et surtout le conseil auprès de l'équipe bien sympathique.
Equipe au top , toujours sympa et pro dans leurs conseils .