The North Face - Toulouse

"Les heures d'ouvertures sont : LUNDI 14h - 19h Du mardi au samedi 10h30 - 19h Fermeture le dimanche"

"Nouveaux horaires Dimanche / Lundi : fermé Mardi au Samedi 10h30 - 19h"

"Matériel de qualité et bon conseil ..."

"Je m'y suis rendu pour préparer un voyage en Laponie. J'ai demandé des renseignements, le vendeur était disponible et m'a donné de bons conseils. J'y retournerai."

"Équipements de qualité mais peu de choix comparé au magasin en ligne. Dommage aussi que la gamme française propose aussi peu de choix comparé à la gamme au Canada ou au États-Unis"

"la boutique est bien, le personnel sympa, mais je suis vraiment mécontente du SAV. Une parka que j' ai acheter en septembre, est en SAV depuis plus d'un mois et demi, pour une simple déchirure au niveau du zip central. mon fils n'a donc pu profiter de sa parka que la moitié de l'hiver. Quand on connait les prix pratiqués par l'enseigne..... je trouve ça lamentable"

"Large choix de produits, j'y ai trouvé un très bon sac a dos suite aux conseils avisés du personnel, agréable et précis."

"Parfait, conseil au top"

"Magazin très professionnel de bon conseil pour l'hiver pas l'hiver je vous embrasse Biz vous m'avez gonfler."

"Accueil très chaleureux !"

"Beau magasin et très bon accueil et conseil."

"Tres beaux produits mais ça un coût"

"Belle boutique, vendeur très qualifié donnant de bons conseils"

"Déçu pas beaucoup d arricles de la marque"

"J avais un bon d achat de 50 € car on a fait un gros achat et à chaque fois y a une nouvelle condition pour pouvoir l utiliser. Je ne recommande pas."

"Choix limité quand on connaît le catalogue mais très bon accueil et grande compétence"

"Bon accueil de la part des vendeurs, je suis très satisfait des articles de sport que l'on m'a conseillé."

"L'équipe a été extra. Nous sommes venus sur 2 jours et à chaque fois on a été bien accueilli mais surtout très très bien conseillé."

"Service et conseilles de qualités. J y retournerai pour d'autres achats."

"Très pro excellents conseils"

"La boutique est sympa"

"Très bien et facile à se garer"

"Parfait, de très bons conseils"

" Mauvais Très mauvais "

" N'achetez JAMAIS rien ici si vous voulez les 20% hors taxe, j'attends depuis plus d'un mois qu'ils m'envoient l'e-mail à livrer à l'aéroport, je suis allé au magasin personnellement 5 fois et ils m'ont seulement donné réponses vides, justifiant qu'ils étaient à des soirées de fin d'année, mais j'ai acheté la veste le 08 décembre et ils ont encore du mal à envoyer un mail aujourd'hui 26 janvier !! Hier, ils me répondent pour la première fois en demandant à nouveau mes documents qui ont déjà été numérisés au magasin. Je rentre bientôt à la maison et ils ont encore du mal à faire quelque chose de si simple que d'autres magasins font en quelques minutes, ils ne font que perdre du temps et me traitent comme si j'étais stupide. C'est un manque de respect avec qui paye 400 euros cash dans un manteau, ils ne m'ont toujours pas donné satisfaction et sont snobs avec le consommateur, je vais contacter north face car je ne crois pas que ce magasin traduise les valeurs de l'entreprise !!!! "

"Le jeune vendeur blond est disponible et sympa. Les produits sont top, mais une boutique plus grande pour accueillir les besoins professionnels des vêtements serait un gros plus. On regrette le peu de produits en grandes tailles. Les sacs de transports sont top."

"Bon petit magasin du centre ville. Toujours bien accueillis et bien conseillés"

" Le pire manager que j'ai jamais vu "

"De très bons conseils techniques obtenus sur des vêtements de randonnée ++++"

"Très bon accueil, matériel de qualité et conseil adapte"

"Du très beau matériel ( but more expensive for me)"

" Haut "

" Tellement cher - mais j'avais désespérément besoin de vêtements de pluie ! Facilement deux fois le prix américain - mais inestimable sur le Camino. "

"J'ai acheté en ligne parce que le service dans le magasin était mauvais."

"Si vous voulez y allez pour de l’équipement sportif, c’est le bon endroit. Si vous voulez y allez (comme moi) pour les vêtements, passez votre chemin et préférez leur site internet"

"J'aime bien the North face J'aime bien ce magasin"

"Pas beaucoup de choix"

"SAV DÉPLORABLE !!!!!!!!!! Un sac acheté, ayant un problème récurent chez les clients : déchirures du zip ! + de 70€ perdus volatilisés. Cela fait au moins 3 ans que j’attends le sac à dos ... ! Aucun appel ni mail ni message de la boutique. Magasin bien situé certes, personnel pas très accueillant ni de grande aide !!!"

"Tres beau magasin mais les employés ne m'ont pas dit bonjour mais il était plus loin dans le magasin donc je ne pense pas qu'il m'ont vu."

"Venu pour acheter un sac pour ma compagne. Le vendeur présent à fait preuve d une bienveillance extrême ... Nous permettant de trouver le sac désiré... Dans un autre département. Merci à lui"

"Accueil sympa. Pas mal de choix"

"Accueil peu professionnel. Je demande s'il est possible de commander un article, le vendeur me dit que non."

"Je souhaite utiliser un AVOIR, j'ai la facture en photo sur mon portable mais cela ne suffit pas. Il me fait comprendre que j'ai perdu 80 euros. Je reviens avec la facture (en papier) je souhaite l'utiliser sur un produit solde à 100 euros il me dit ok mais sur le tarif de base à 150 euros (en sachant que tout le magasin ou presque est soldé du coup pas trop le choix pour utiliser mon AVOIR) . Et pour terminer il prend mes coordonnées afin de me contacter pour la sortie des nouveaux produits il le fait jamais. Le soi-disant gérant qui ne l'est même pas."

"Venu spécialement un lundi à 14h00 puisqu'il était mentionné ouvert sur Google, j'ai poireauté 20 mn devant une devanture restée close. Dommage... Je ne prendrai plus le risque de revenir..."

"Pas de SAV depuis 3 mois. Aucune solution de proposée."

"Manque prix sur vêtements"

"Très bon accueil et super conseils techniques 👍"

"Même si la boutique est petite, on y trouve les classiques/indispensables, avouons tout de même que plus de choix serait le bienvenu. Le personnel y est en tout très sympathique."

"Il n'y a pas les références présentes sur internet. Dommage références restreintes en magasin."

"Excellent accueil, excellents conseils, et bien sûr d'excellents produits"

"Très beaux articles"

"Conseils de qualités pour vêtements et accessoires techniques. Au top"

"Des vendeurs très sympas, disponibles et de bons conseils."

"Niquel, vendeur très sympa"

"Petite boutique, avec le principal de north face."

"L'article voulu n'étant pas disponible l'équipe de vendeur est resté très très agréable et onnbien conseillé."

"Excellente boutique, vaste proposition d'articles, et surtout des vendeurs très avenants et conseillers."

"Le personnel est très sympa et de bons conseils"

"Beau magasin bien situé, accueil irréprochable."

"Petite boutique où on peut trouver quelques produits de la marque, vendeurs accueillants, dommage que la superficie sois pas plus grande ce qui ferais qu’il y ai plus de choix"

" Personnel très sympathique. "

"Apparemment je ne correspond pas à la clientèle habituelle de ce magasin, les vendeurs préfèrent plier les vêtements plutôt que de s'occuper des clients..."

"Le vendeur est de très bon conseil. Magasin agréable et bien situé."

"C'est dommage de fermer entre 12.30 et 13.30"

"Accueil au top, équipe formidable. Boutique superbe. Je n'enlève pas d'étoile car nous en avons discuté mais dommage de ne pas pouvoir commander les produits du site dans la même franchise."

"Merci Arnaud 😁😁"

"Des vendeurs qui ne disent ni bonjour ni au revoir , beaucoup moins de produits qu avant , des vendeurs qui n y connaissent rien . A fuir absolument, vaut mieux prendre sur internet"

"Vendeuse deséagreable"

"Bonne équipe, sympa et de bon conseil."

"Les horaires ne semblent pas à jour. Le magasin est fermé entre 13 heures et 14 heures."

"Responsable très arrangeant, efficace et sympathique."

"👍"

"Vendeur extrêmement gentil et là pour aider."

"⚠️⚠️⚠️ AUCUN RETOUR POSSIBLE ⚠️⚠️⚠️"

"Arnault tres bon conseils!!trop contente de mon achat"

"Magasin bien agencé dans une rue très agréable et surtout un accueil au top. Personnel agréable et souriant et surtout à l'écoute des besoins. Je recommande vivement et je souhaite à l'équipe de joyeuses fêtes 🥳 Adeline une maman que vous avez ravie en rendant son ado bien heureux 😊"

"Belle boutique et du choix"

"On y voit rien et c’est pas très bien rangé"

"L’accueil est plus agréable même sur internet 😩"

"J adore cette marque et la boutique est chouette, située ds l hyper centre de Toulouse, pas mal d articles et de choix mais jamais assez pr moi!😂 Matières techniques et haut de gamme Un grand choix de sacs également : du sac à dos aux sacs de voyage grands, très solides et fonctionnels Vendeurs sympathiques Je recommande cette boutique Passage obligé pr le sport comme pr des vêtements que l on peut porter en ville"

"Passé ce matin à la boutique de Toulouse, encore merci au vendeur qui a pu me renseigner et conseiller sur l achat de ma veste. Accueil et equipe très sympathique !"

"Très bon accueil dans ce magasin avec un personnel très compétant."

" Les horaires indiqués ne sont pas corrects, le magasin était fermé alors qu'il est indiqué ouvert sur google maps."

"De Très bon conseil"

"Belle découverte.nombreux vêtements,large choix"

"Je suis venu hier à 16H pour acheter le plus grand modèle sac duffle base camp. Il ne restait plus que le rouge, j’étais tout de même prêt à l’acheter, sauf que le modèle d’expo présente des marques d’usures et des traces noires. Aucune remise commerciales appliquées. Petite pensée au prochain client qui va mettre 165€ dans un sac soit disant neuf qui présente multiples marques de manipulation et même d’une légère usures déjà notable."

"Marquer ouvert le dimanche et lorsque l’on arrive devant, c’est fermé … bien sûr personne ne réponds au téléphone…"